特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者 | シェルブルー |
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運営責任者 | 藤本 里絵 |
住所 | 〒849-0919 佐賀県佐賀市兵庫北4-11-13 |
電話番号 | 0952-32-3630 |
FAX番号 | 0952-32-3630 |
メールアドレス | mail@ciel-b.com |
URL | http://ciel-b.com |
商品以外の必要代金 | ・消費税 ・送料(郵便局¥280、佐川急便-690円(離島除く)、但し¥16,500(税込)以上のご購入をしていただいた場合、送料¥0です) ・代金引換手数料(郵便局¥265、但し¥16,500以上のご購入をしていただいた場合、¥0です) ・銀行振込み手数料 |
注文方法 | 通常問題なき場合、受注後24時間以内には確認メールを送信いたします。(ただし定休日や年末年始等の休業日<前もってWebページのトップページへ掲載>前後は送れる場合もございます。ご了承くださいませ。但し2日以内にこちらより返信ない場合は、きちんと送信を受けていないという可能性もございますので、お手数ですが、再度メールもしくはご注文をいただけますようよろしくお願いします。) その際、 ●商品内容及び在庫 ●金額 ●お客様の内容等 の確認メールを送信し、その内容で間違いないかお客様より了解済みメールをご返信下さい。それにより申し込み受付とします。 |
支払方法 | ・代金引換 ・クレジットカード(ご入金確認後、商品を発送) ・銀行振込みによるお支払い(ご入金確認後、商品を発送) |
支払期限 | ・代金引換 ・クレジットカード(ご入金確認後、商品を発送) ・銀行振込みによるお支払い(ご入金確認後、商品を発送) |
引渡し時期 | お客様より申し込み内容確認の了解メール(上記、申し込みの確認にて記述分)を受信後、 在庫がある場合: PM5:00以内であれば当日発送。それ以降であれば翌日発送。 店頭に在庫が無い場合: 3-10日以内に発送。 メーカー自体もしくは日本国内に在庫が無い場合: 一度キャンセルさせてください。(例えばフランス製コレールでご注文サイズ-カラーが無い場合は最低でも1ヶ月、時期によってはもっとかかる為) ■お支払い方法がクレジットカード、銀行振込の場合は、ご入金確認後、商品発送。 |
返品・交換について | ※下着ですので着用したものは一切受付出来兼ねます。 未開封の場合: 商品到着後1週間以内であれば返品可。(但し、送料はお客様ご負担)その際、返品前に1度当社宛までメール(ciel-bleu@mx7.tiki.ne.jp)にてご連絡ください。ご返品商品到着後3日以内にご返金いたします。 開封後の場合: 当社のミスや破損等の場合は直ちに新しい商品と交換いたします。メール(mail@ciel-b.com)にてご連絡後、ご返送ください。(送料は当方負担する為、着払いでお願いします) お客様のご都合による返品の場合、すぐにご連絡ください。交換で解決するのか返品が良いのか、お客様とご相談し、速やかに対応いたします。(但し、送料はお客様ご負担) いずれも、3日以内と限らせていただきます。 またサイズの変更、カラーの変更は原則1回とさせていただきます。(思った色と違う、やサイズが違う、からと何度も交換を繰り返すのはご遠慮ください。) また、セール商品また下半身に着けるものは原則返品不可としております。ご遠慮よろしくお願いします。 |